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Les présentes conditions générales établissent le cadre juridique régissant les ventes de produits via les sites Internet de MY COMPUTING.
Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les transactions en ligne effectuées sur les sites Internet de MY COMPUTING. MY COMPUTING peut modifier les conditions à tout moment, avec application de la version en vigueur à la date du paiement. Le client accepte les CGV sans réserve en cochant une case de validation lors de la commande.
Les tarifs sont affichés en euros hors taxes et toutes taxes comprises sur la page de commande. Pour les expéditions hors Union européenne, les prix s'affichent hors taxes. Les droits de douane et taxes locales incombent à l'acheteur. MY COMPUTING se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment.
Le processus de commande comprend les étapes suivantes : information produit, sélection avec options, acceptation des CGV, vérification de la commande, paiement, et livraison. Une confirmation par email et un exemplaire PDF des CGV sont envoyés à l'acheteur. L'acheteur doit fournir des informations d'identification véridiques lors de la passation de commande.
Les détails des caractéristiques, prix, frais de livraison et modalités sont disponibles en ligne. MY COMPUTING honore les commandes selon les stocks disponibles. Les photos ne constituent pas des éléments contractuels. En cas de défaut de conformité ou vice caché, un remboursement ou échange est possible en contactant contact@my-computing.net.
Les produits restent la propriété de MY COMPUTING jusqu'au paiement intégral du prix par l'acheteur.
La livraison s'effectue à l'adresse indiquée lors de la commande. En cas de retard dépassant les délais convenus, l'acheteur peut résoudre le contrat selon l'article L 138-2 du Code de la consommation. Les risques de perte ou d'endommagement se transfèrent au client à la réception physique des produits.
Les commandes sont limitées aux stocks disponibles ou à ceux des fournisseurs. Au-delà de 30 jours ouvrables d'indisponibilité, l'acheteur reçoit une notification avec les délais prévisibles et la possibilité d'annulation avec un avoir ou remboursement.
Le paiement est immédiat à la commande, par carte bancaire ou chèque. Les cartes internationales (Mastercard, Visa) sont requises pour les commandes hors de France. Le paiement en ligne par carte est sécurisé via un prestataire certifié. En cas d'erreur de débit, la vente est annulée de plein droit.
Conformément à l'article L. 121-20 du Code de la consommation, le consommateur dispose d'un délai de quatorze jours francs pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Seuls le prix d'achat et les frais d'envoi initiaux sont remboursés ; les frais de retour incombent au client. Les produits doivent être retournés à l'état neuf et complet, avec tous les accessoires et emballages d'origine.
MY COMPUTING garantit la conformité des produits et l'absence de vices cachés. L'acheteur dispose d'un délai d'une année pour agir en garantie légale de conformité et peut choisir entre réparation ou remplacement du bien. La preuve du défaut est dispensée pendant six mois suivant la livraison. Les garanties légales passent à 24 mois pour les biens neufs à partir du 18 mars 2016, conformément à la loi Hamon.
Les réclamations relatives à une commande doivent être adressées à MY COMPUTING via l'adresse email : contact@my-computing.net.
Toutes les marques, noms de domaine, contenus et éléments protégeables par le droit de la propriété intellectuelle demeurent la propriété exclusive de MY COMPUTING. Toute reproduction, représentation, modification, publication ou adaptation sans autorisation préalable et écrite de MY COMPUTING est strictement interdite.
L'exécution des obligations contractuelles est suspendue en cas de force majeure, conformément aux dispositions légales en vigueur. MY COMPUTING s'engage à avertir le client dans les meilleurs délais en cas de survenance d'un événement de force majeure.
Si une clause des présentes conditions générales est déclarée nulle, elle sera réputée non écrite mais n'affectera pas la validité des autres clauses. Toute modification des présentes CGV requiert un accord écrit signé des parties.
Conformément à la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), les clients disposent d'un droit d'accès, de rectification et d'opposition sur leurs données personnelles. L'adhésion au service autorise MY COMPUTING à collecter et utiliser les données pour l'exécution du contrat. Les clients peuvent se désinscrire des communications marketing en cliquant sur le lien de désinscription en fin d'email ou en contactant l'entreprise par lettre recommandée avec accusé de réception.
La responsabilité de MY COMPUTING au titre des présentes conditions générales de vente est limitée à un montant de 100 euros.
Tous les contrats et transactions effectués via les sites Internet de MY COMPUTING sont soumis au droit français. En cas de litige, et après échec d'une tentative de règlement amiable, les tribunaux français seront seuls compétents pour connaître du litige.
Dernière mise à jour : Février 2026